Muchas veces los usuarios
no saben quƩ hacer frente a la presencia de pelusas en la ropa o se preguntan por
quƩ la ropa tiene muchas arrugas al finalizar su ciclo de lavado, entre otros
inconvenientes. Ante ello, LG ofrece ciertas recomendaciones a seguir en el uso
de lavasecas:
- Instalación: aquà el usuario
se debe asegurar que el piso donde estĆ” colocada la lavadora sea nivelado,
se regulen las patas de soporte del producto y que no haya una sobrecarga
de ropa. Esto con el fin de evitar los ruidos molestos y la vibración.
- Asegurar mangueras: con el fin
de evitar filtración de agua, se debe asegurar que la manguera no esté
floja o que el filtro atrapa monedas (ubicado adelante de la lavadora)
estƩ bien cerrado.
- Lavado de
ropa: uno de los factores a tener en cuenta para contribuir con el correcto
proceso de lavado es evitar el ingreso de exceso de ropa al electrodomƩstico,
asà como hacer una correcta elección del tipo de lavado para que las
prendas se terminen por lavar bien.
- Cuidado de las prendas: Es
importante consultar, siempre, la etiqueta de instrucciones de las prendas
para asegurar una óptima remoción de manchas.
- Utilizar la cantidad adecuada
de detergente (polvo o lĆquido) y suavizante. No sobrecargar el cajón
dispensador.
- Limpieza de filtros: en el
caso de las lavasecas, estas cuentan con dos filtros. Uno de ellos es el
filtro de ingreso de agua que se recomienda limpiar cada cuatro meses y el
otro es el filtro atrapamonedas, cuya limpieza debe hacerse una vez al
mes.
- Tiempo determinado para el
secado: este proceso va a depender de la prenda y, al tener en cuenta
esto, se evitarÔ la generación de arrugas. Por lo general se recomienda 2
horas para secar la ropa gruesa y 1 hora para la delgada.
- Resolución de problemas: ante posibles
fallas de funcionamiento, las lavasecas LG tienen la función Smart
Diagnosis, la cual opera bajo el siguiente proceso: se identifica una
incidencia, luego se llama al servicio tƩcnico LG 0-800-1-2424, y el usuario
seguirÔ unas instrucciones que incluye activar la función Smart Diagnosis
y acercar el celular a la lavadora para que -mediante sonidos emitidos por
el electrodomƩstico- el personal tƩcnico LG identifique el problema y
ofrezca recomendaciones para dar una solución.
El Smart
Diagnosis le permite ahorrar tiempo y dinero; y tambiƩn le evitarƔ que daƱe su
producto al brindarle asesoramiento personalizado.
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