Caja Trujillo supera los s/ 25 millones en créditos digitales - TRUJILLO ES HOY

viernes, 4 de junio de 2021

Caja Trujillo supera los s/ 25 millones en créditos digitales

 La transformación digital es una de las prioridades para la

microfinanciera, la aparición de la pandemia hizo que esta acelere sus

proyectos a pasos agigantados con la finalidad de brindarles a sus clientes

un servicio más rápido, seguro e innovador. Es por ello, que en agosto del

2020 empezaron a ofrecer créditos a través de plataformas digitales, lo

cual les ha permitido desembolsar a la fecha más de 25 millones de soles,

beneficiando a cerca de 3,000 clientes. 

Estas plataformas de interacción digital implementadas por la institución

abarcan desde un chatbot, créditos a través de su página web institucional

y  alianzas con las fintech líderes del país, en las cuales se pueden solicitar

créditos personales, micro y pequeña empresa. 

Además, en esta coyuntura también se creó a Mari, la asistente virtual de

Caja Trujillo, que desde mayo del 2020 ayuda a absolver dudas y orientar a

los clientes a través de redes sociales o cualquier medio de comunicación. 

“Preservar la seguridad de los clientes y sus familias es algo que tomamos

muy en serio, por eso desarrollamos herramientas para poner a

disposición de los clientes nuestros créditos desde donde quiera que se

encuentren. Nos enorgullece que esta modalidad de interacción, sea muy

bien recibida en Chiclayo, Cajamarca, Piura y evidentemente Trujillo, esto

demuestra que las personas de diferentes regiones se han adaptado a las

herramientas digitales y hacen uso de ellas para satisfacer necesidades de

financiamiento” comentó José Camacho Tapia, Gerente Central de

Negocios de Caja Trujillo.



No hay comentarios:

Publicar un comentario