Cuatro recomendaciones para enviar remesas de forma segura

 La pandemia del Covid-19 ha traído graves consecuencias

socioeconómicas para la mayoría de los países del mundo. En ese sentido, el

envío de remesas ha significado un salvavidas económico para muchas

familias vulnerables, cuya economía depende de las transferencias financieras

que envían sus parientes desde el exterior.

Según el Banco Mundial, para 2022 se espera que el flujo de las remesas

mundiales aumente un 2.2 % para llegar a los US$ 565 000 millones. Esto

evidencia la popularidad y eficiencia de esta herramienta financiera,

especialmente útil para los países en vías de desarrollo. De hecho, según la

entidad antes mencionada, las naciones de ingreso bajo y mediano recibieron

flujos de remesas registrados oficialmente por US$ 540 000 millones en 2020.

En ese sentido, resulta importante conocer la forma adecuada de enviar

remesas, evitando estafas y garantizando la recepción del dinero al punto de

destino. Claudia Reyes, gerente general de Western Union en Perú, compartió

cuatro recomendaciones para enviar remesas de forma segura.

1. Comparar precios y comisiones entre los diversos servicios. La

ejecutiva recomendó que antes de realizar el envío de dinero, se

indague las diferentes empresas que brindan este servicio. “Lo ideal es

que no exista una disminución significativa del monto original a enviar,

por lo que debemos detenernos a comparar los precios y comisiones

que ofrecen” sostuvo.

2. Verificar la confiabilidad y legalidad de la empresa. La ejecutiva

indicó que es vital asegurarse que la empresa de envío de remesas esté

registrada correctamente en la institución gubernamental reguladora del

país. De esta manera, se podrá tener conocimiento que es una empresa

confiable y formal y que, en caso que surja algún inconveniente con la

transacción, habrá un respaldo oficial del Estado que amparará tus

intereses y reclamos.

3. Averiguar las particularidades del envío de remesas del país de

destino. La especialista comentó que cada país cuenta con

regulaciones y particularidades propias, por ello, es importante que se

conozca la comisión que se cobrará, el tiempo en que el dinero será

recibió por el destinatario, la existencia de impuestos, tipo de cambio,

entre otros. “De ese modo, el cliente tomará una decisión mucho más

informada y optará por la alternativa que se adecúe mejor a su

necesidad, según el país de destino”, comentó Reyes.

4. Conocer las garantías y políticas de devolución. “Es importante que

se conozca las garantías, políticas de devolución y cancelación de la

empresa elegida para el envío de remesas, pues ante cualquier

eventualidad que pueda surgir, el consumidor estará informado de los

procesos a seguir para la devolución del dinero y no se verá

perjudicado”, recomendó.

Finalmente, en el contexto donde las remesas continúan siendo una fuente

fundamental de ingresos para millones de familias y comunidades de todas

partes del mundo, resulta relevante hacer de este proceso lo más seguro

posible y accesible para el usuario.